Потянут ли узбекские компании конкуренцию с зарубежным бизнесом

Узбекский бизнес стремительно растёт и уже конкурирует с международными компаниями. Но часто всё ещё управляется хаотично “на коленке” — в Excel и блокнотах. Почему это плохо, и зачем нужна автоматизация — обсуждаем в этом выпуске с Тимуром Абраровым, генеральным директором 1С-Битрикс24 в Узбекистане.

Мы поговорили о том, почему предприниматели боятся CRM, в какой момент бизнес начинает деградировать без системы, и правда ли, что автоматизация делает людей глупее.

Получился разговор не только про технологии, но и про культуру бизнеса в Узбекистане: про сервис, управленческий хаос, родственников на работе и почему готовиться к конкуренции нужно было еще вчера.

Тимур Абраров — эксперт в области CRM, маркетинга и автоматизации бизнеса, руководитель 1С-Битрикс24 Узбекистан. Работал на международном рынке, обучал продажам, а сегодня помогает адаптировать большие технологические решения под реальный узбекский бизнес.

Самое интересное в таймкодах:

00:00:00 интро
00:00:58 Зачем бизнесу автоматизация
00:02:22 Автоматизация сокращает рабочие места?
00:03:51 Когда пора автоматизировать свой бизнес?
00:05:07 Отсутствие дисциплины и хищения — red flag
00:06:55 Почему автоматизировать все и сразу – плохая идея
00:08:10 Про родственников в бизнесе
00:08:33 Кнут или пряник — что лучше работает в Узбекистане?
00:12:53 Достижения Битрикс24 в цифрах
00:13:45 А как дела в регионах?
00:14:26 Про бизнес «на коленке»
00:16:01 Про сарафанное радио и принцип «хочу как у брата»
00:17:06 Потянут ли узбекские компании конкуренцию с зарубежным бизнесом?
00:20:40 Что мешает компаниям внедрять автоматизацию?
00:21:34 Об осознанном подходе к прогрессу
00:22:23 Автоматизация в сельхоз бизнесе
00:25:23 Если облачные сервисы лягут – что делать?
00:31:28 Как подготовить команду к изменениям?
00:33:17 Крупные игроки в Узбекистане, которые уже подключили CRM
00:50:30 ИИ — помощник бизнесу или угроза?